Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Wheelo (сайт wheelo.com.ua), навіщо і як ми їх використовуємо, кому передаємо та які права ви маєте. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних — інтернет-магазин Wheelo. З питань щодо ваших даних звертайтеся за телефоном 093 373 1 373, на адресу support@wheelo.com.ua або через сторінку «Контакти».

Які дані ми збираємо

  • Під час оформлення замовлення: ім'я та прізвище, номер телефону, email (якщо ви його вказали), місто й відділення або адреса доставки, коментар до замовлення, склад і сума замовлення.
  • Під час реєстрації в партнерській програмі: ім'я, email, номер телефону, обраний код партнера й пароль (зберігається лише в зашифрованому вигляді), а також замовлення за вашими посиланнями, нараховані й витрачені бонуси.
  • Під час відвідування сайту: технічні дані браузера й пристрою, IP-адреса, сторінки, які ви переглядаєте, і джерело переходу на сайт.

Навіщо ми використовуємо дані

  • щоб прийняти, підтвердити й доставити ваше замовлення та зв'язатися з вами щодо нього;
  • щоб розглядати звернення щодо гарантії, обміну та повернення товару;
  • щоб вести партнерську програму;
  • щоб запобігати шахрайським замовленням і захищати сайт від ботів;
  • щоб аналізувати роботу сайту й покращувати його.

Ми не продаємо ваші персональні дані і не надсилаємо рекламні розсилки без вашої згоди.

Кому ми передаємо дані

  • Служби доставки: ім'я, телефон і адреса доставки — щоб доставити замовлення.
  • Хостинг і облікова система: дані замовлень зберігаються в системі обліку магазину на серверах постачальника хостингу.
  • Партнери магазину: якщо ви перейшли на сайт за посиланням партнера, він бачить у своєму кабінеті дату, товари й суму вашого замовлення, але не ваше ім'я, телефон, email чи адресу.

Ми також можемо передати дані державним органам, якщо цього вимагає закон.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо, отримати до них доступ, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду на обробку та звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці.